Retour- & Ruilbeleid
Retourneren
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na het aanmelden van je retour heb je vervolgens 14 dagen de tijd om het product naar ons terug te sturen.
Wanneer je gebruikmaakt van het herroepingsrecht, ontvang je het volledige aankoopbedrag, inclusief de betaalde verzendkosten voor de heenzending, terug. Houd je een deel van de bestelling, dan worden alleen de kosten voor het retourneren in rekening gebracht.
Retourkosten
- Brievenbuspakket: € 5,50
- Standaardpakket: € 7,95
Voorwaarden voor retourneren
Om je retour zo snel mogelijk te kunnen verwerken, vragen wij je rekening te houden met de volgende voorwaarden:
- Het product dient, voor zover redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking te worden geretourneerd.
- Stuur alle eventuele accessoires en toebehoren mee.
- Meld je retour aan via info@beyoutifulhomefashion.nl.
- Voeg altijd het retourformulier toe aan je retourzending.
Na ontvangst en controle van je retour storten wij het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is betaald.
Ruilen van online bestellingen
Online bestellingen kunnen worden geruild op vertoon van de factuur of aankoopbevestiging.
Je kunt kiezen voor:
- een product van gelijke waarde;
- een ander product (eventueel met bijbetaling of terugbetaling van het prijsverschil);
- een cadeaubon ter waarde van het aankoopbedrag.
Je kunt het product retourneren per post of langskomen in onze winkel.
Verzendkosten voor het opsturen van een ruiling:
- Brievenbuspakket: € 5,50
- Standaardpakket: € 7,95
Ruilen van aankopen uit de winkel
Artikelen die in onze winkel zijn gekocht, kunnen worden geruild onder de volgende voorwaarden:
- Ruilen is mogelijk binnen 7 werkdagen na aankoop.
- Neem altijd de originele kassabon mee.
- Je kunt ruilen voor een ander product of kiezen voor een cadeaubon ter waarde van het aankoopbedrag.